viernes, 29 de junio de 2007

Innovation, Branding and the Global Economy

Knowledge@Wharton en su última edición trae una interesante entrevista con un practicante de muchos años y en una gran empresa, de la innovación: "Larry Huston was vice president of knowledge and innovation for many years at Procter & Gamble..."

¿Qué es un practicante de la Innovación?

Por supuesto alguien que tiene a cargo presupuestos, gente, procesos y valores relacionados con la Innovación. P&G ha dado muestras de su inmensa capacidad de lanzar productos de éxito, y también muy importante, MARCAS, durante décadas. De hecho ha vivido épocas de crisis y ha vivido lo que es reinventarse para seguir creciendo. Toda una autoridad pues Mr. Huston que vale la pena escuchar. Por otra parte Mr. David Aaker, la autoridad mundial en BRANDING acaba también de publicar algunas reflexiones sobre la innovación y las marcas. Aquí lo hemos dicho desde siempre: "Branding es parte grande del producto". Felices lecturas de fin de semana...

PS: La entrevista a Mr.Huston también está disponible como podcast

jueves, 28 de junio de 2007

Productos Globales e Innovación

El título hace pensar en aquellos que se venden en todo el planeta, en cada país, en cada cultura. Pero qué hay del ¿En dónde se fabrican?

Hal R. Varian reporta en The New York Times acerca de la otra cara de los productos globalizados

"Who makes the Apple iPod? Here’s a hint: It is not Apple. The company outsources the entire manufacture of the device to a number of Asian enterprises, among them Asustek, Inventec Appliances and Foxconn. But this list of companies isn’t a satisfactory answer either: They only do final assembly. What about the 451 parts that go into the iPod? Where are they made and by whom?..."

En este reportaje producto de una investigación conducida en la Universidad de California tenemos un capítulo más de la explicación en proceso de ser construida de lo que es y no es la economía global. Kenichi Ohmae resume en "El nuevo escenario global" así sus observaciones sobre el mismo tema

1. El estado nación es poco o nada actor ya, son las regiones - estado (como las llama él) las que importan

2. Toda región - estado que quiera avanzar en el desarrollo económico debe cuidar su recurso más importante, la gente, los "regionales" (no los nacionales), y hallar qué puede venderle al mundo, al mundo entero

3. El capital y los demás recursos están disponibles casi ilimitadamente; los países más desarrollados no crecen hoy su población pero si siguen creando toneladas de riqueza que va por todo el planeta buscando oportunidades para multiplicarse; las TICs facilitan todo

Y al final del artículo de Hal R. Varian:

"...Ultimately, there is no simple answer to who makes the iPod or where it is made. The iPod, like many other products, is made in several countries by dozens of companies, with each stage of production contributing a different amount to the final value. The real value of the iPod doesn’t lie in its parts or even in putting those parts together. The bulk of the iPod’s value is in the conception and design of the iPod. That is why Apple gets $80 for each of these video iPods it sells, which is by far the largest piece of value added in the entire supply chain. Those clever folks at Apple figured out how to combine 451 mostly generic parts into a valuable product. They may not make the iPod, but they created it. In the end, that’s what really matters."


Got it?

martes, 26 de junio de 2007

Software Innovation: No jerks!

Forbes reporta sobre SuccessFactors:

"...sells software to help companies track employee performance, manage succession planning and align pay with company goals. Its revenue will reach $100 million this year (per analysts), having doubled every year for the past three. Its 1,300 customers include plenty of big names..." Su fundador es Lars Dalgaard


¿No les parece despiadadamente evidente que una aplicación así tenía que ser muy útil y necesaria para las empresas? No hay duda que sí. El eslógan es "Align, Measure, Manage and Inspire Your Talent" ¡Guau!

La Misión:

"We strive to change the world by making every company we work with a more meritocratic place to work, where promotion and pay is based on performance and not politics. In this way, we are working to increase productivity inside of every company we work with by 50%"


Y de los Valores:

"4. We will increase worldwide productivity by 50%, and help change the world by making it a more accountable, and a more meritocratic place to work, where promotion and pay is based on performance not politics.

5. No jerks! Our organization will consist only of people that absolutely love what we do, with a white hot passion. We will have utmost respect for the individual in a collaborative, egalitarian, and meritocratic environment - no blind copying, no politics, no parochialism, no silos, no games, no cynicism, no arrogance - just being good! As the world's first provider of goal alignment, performance, talent development, succession planning, pay for performance, learning, and recruiting built together from the ground up, we are transforming organizations to achieve their true potential, and motivating employees to do the same."


Los problemas son las mismas oportunidades, llamémosles mejor RETOS. Aquello que tanto nos ha molestado (parece que en temas como el de la intriga política en las organizaciones y los empleados aprovechados, en todas partes se cuecen habas) es el origen de la creatividad y del producto valioso: porque a muchos otros también les molestaba, y no sólo a título personal sino también por sus nocivos efectos en la productividad

jueves, 14 de junio de 2007

iPhone innovation everywhere - june the 29th, 6:00 pm available for sale (at USA)

Aquí y aquí comentarios de The Economist
Aquí comentarios de Om Malik
Aquí comentarios de Wired
Aquí comentarios de The Register
Aquí comentarios de T.I.M.E.

¿Es un teléfono? ¿Es un iPod? ¿Es un SmartPhone? ¡No! ¡Es un iPhone! From Steve, el hombre de los trabajos bien hechos, Jobs

martes, 5 de junio de 2007

Expresando Innovación

Excelente columna hoy en PORTAFOLIO la de Félix Londoño G., Director de Investigación y Docencia, Universidad Eafit

Hay un afán de vitalidad en sus palabras. Hay una búsqueda de trascendencia al trajinar de mercadólogos, ingenieros, diseñadores y emprendedores, es decir de los hacedores de la innovación. No se innova para la curiosidad o para dar alas a lo novedoso, se innova para transformar nos dice el columnista, empezando por la propia transformación del innovador. Si esta tesis fuera la del estado, ¿Cuál sería el papel de un Colciencias? En USA por allá a finales de la segunda guerra mundial hubo un Gerente Nacional de Innovación. Su cargo no era ése, ni se llamaba así mismo de ésa forma, pero ése era su quehacer y su talante. Se llamaba Vannevar Bush, había sido antes el gerente del proyecto Manhattan, y quería ahora por sobre todas las cosas evitar que tanta energía creadora desplegada para ganar la guerra se paralizara cuando se necesitaba ganar la paz. Escribió un día un memo que dió nacimiento a la National Science Foundation. Un par de décadas después surgiría de allí el primer proyecto y fondos de lo que con el tiempo conoceríamos como Internet

¿Innovador el hombre no?

viernes, 1 de junio de 2007

Innovation a la IDEO

Business Week en su última edición IN (Inside Innovation) trae, entre otros, un artículo de dos ejecutivos de IDEO (Diego Rodriguez y Ryan Jacoby) de lo más interesante. Un abrebocas:

"As an innovator, you’ve likely encountered some of the most challenging and risky problems in the world of business. Let’s grow this lagging brand. Let’s envision the future of our market. Let’s connect to a whole new set of users and customers. When it comes to generating business growth by bringing new things into the world, the stakes are high, and risk is everywhere... New offerings may succeed in the market, but more often, they fail. Competitors may outwit you. Careers may hang in the balance. Taking bold risks does not feel safe. But to seek out ‘zero risk’ is to commit to doing nothing. How does one move ahead and create growth in such an environment?... In the world of ‘design thinking’, acknowledging risk is the first step toward taking action, and with action comes insight, evidence, and real options. To increase their odds of innovating routinely and successfully, today’s organizations need to learn to live with risk the way designers do... Insight #3: Designers embrace risk, but their process of thinking mitigates it. Design thinking uniquely combines conscious risk taking with structured risk mitigation. This is a fascinating paradox: designers embrace risk, but the way they think mitigates it. Each of the three behavioral building blocks of design thinking—empathy, prototyping, and storytelling—serves to simultaneously embrace and mitigate risk..."

El artículo es fascinante como lo es y lo ha sido todo con IDEO. Esta gente son sin duda el lado derecho del cerebro en la vanguardia del management en innovación. Clayton Christensen, junto con Peter F. Drucker, probablemente sean más del 90% del otro lado, el izquierdo