Evidencias del poder de las fuerzas competitivas, en Colombia, que nos dejan pasmados (II)

Aquí, Armando Montenegro hará cosa de un mes nos ofreció un primer lamparazo sobre el tema.

Aquí, en su columna en El Espectador de ayer 24 de junio, llega el segundo.

Aquí el documento citado en la columna.

Evidencias del poder de las fuerzas competitivas, en Colombia, que nos dejan pasmados

O, la madre que exige a toda innovación, la "necesidad"; para este caso, la ausencia de abundancia :-)

Colombian flowers industry innovation challenges

Aquí el artículo completo desde Knowledge@Wharton: Are Colombian Flowers Experiencing a U.S. Drought?

Extracto:

"[...] In addition to expanding consumer demand, Colombian flower producers also have the potential option of reducing production costs and increasing process automation in order to improve profit margins with or without an increase in revenue. The floriculture industry, regardless of the production country, is highly dependent on manual labor. Automation and technological advances would obviously reduce expenses. In addition, improving transportation infrastructure and production technology would provide producers with increased control over their supply production and delivery and help to improve efficiency within each of these processes.

Reducing costs through automation, however, opens producers up to new issues related primarily to the risk of operational losses. As explained by one of the trolistas (the men who transport the flowers between the greenhouse and postharvest operations) at the Colombian rose farm, C.I. Flores Ipanema Ltda., "the moment a rose touches the ground, it is no longer suitable for sale, destroying the entire value of that flower." Unlike an automated trolley, which Ipanema did try to implement at one time, a human being has the ability to not only control the flow of transported flowers, but also use additional care and judgment to ensure that the flowers arrive safely at their predefined destinations. Thus, given the fragile nature of their product, flower producers must find a delicate balance between automation and manual labor so that both operational expenses and operational losses are minimized. [...]"

Páginas Amarillas (impresas) versus Google

Ejemplo con el directorio telefónico "páginas amarillas y blancas comerciales" de Bogotá D.C., Colombia:

Peso edición año 2011: 1.440 gramos
Peso edición año 2012: 1.210 gramos

Reducción 2012-2011 del producto en gramos: 16%

También es muy probable que además de la reducción en el volumen de avisos publicados se haya reducido el precio unitario por aviso (o por cm2)

¿Va a desaparecer el directorio telefónico?

La competencia no sólo es Google y sus avisos AdWords; también vienen los ataques por cuenta de los catálogos a domicilio de los grandes comerciantes y las guías y directorios especializados.

¿Va a desaparecer el directorio telefónico?

El de "páginas blancas comerciales" de hecho ya desapareció (todo el mundo ahora lo que tiene es número celular)

¿Va a desaparecer el directorio telefónico?

Aunque parezca increíble, definitivamente sí. Como se suele decir, es cuestión de tiempo. O sea que la pregunta pertinente más bien es: ¿cuánto tiempo tiene la empresa que lo publica - y cuyo negocio reside hoy esencialmente en este producto- para reinventarse y reinventar sus productos?

*****

Clave de reinvención: contra Google no es (al menos por ahora) buena idea competir; la estrategia pasa por forjar la alianza que a Google le es indispensable: la que le permite la "localización" extrema de su negocio :-)

Zemoga

Aquí su sitio web

"About Zemoga

Zemoga is an award-winning digital innovation firm that specializes in the creation of meaningful and engaging interactive experiences and applications. Zemoga empowers customers with groundbreaking solutions through a model that provides efficiencies at every level.

HOW WE WORK

Zemoga distinguishes itself from other digital agencies through our dedication to a highly effective and project-proven development methodology. At the heart of this process is our utilization of the "Scrum" methodology. Scrum is an agile process that allows us to focus on delivering the highest business value in the shortest time. It lets us (and our clients) rapidly and repeatedly inspect actual working software or code on a frequent (usually bi-weekly) basis. Business objectives set the priorities and our teams self-organize to determine the best way of delivering the highest priority features. At the end of these small development cycles (called "Sprints") anyone can see real working software and decide to release it or enhance it for another sprint. It's a dynamic way of working that involves our clients at every stage of project development and ensures "no surprises" when the final product is delivered."

De un almuerzo de 2 horas a uno de 8 horas: Andrés (Jaramillo) Carne de Res

Aquí su página web

El restaurante (y el salir a almorzar fuera) re-definido a la colombiana

Jobs-To-Be-Done (los de un segmento de ACDR):

"
Quiero almorzar despacio
Quiero no regresar temprano a casa
Quiero conversar tras almorzar
Quiero oir buena música además de conversar
Quiero bailar tras oir buena música
Quiero tomar algo (ya que estoy disfrutando la música y bailando un poco)
Quiero volver a comer
Quiero seguir aquí, comiendo, tomando, bailando...

Tanto tiempo aquí sólo es posible SI ME SIENTO MUY PERO MUY CÓMODO AQUÍ"

*****

Y así la cuenta puede resultar de USD 100 por persona ¡Es ok! :-)

Innovación agroindustrial desde el suelo colombiano

Aquí la página web de la compañía: Infinite Herbs



Jobs-to-Be-Done?

"Cooking with herbs has taken on new importance with our awareness of reducing salt and fat in the diet. Infinite Herbs can add interesting flavors to foods when salt and fat are reduced in a recipe."

Jobs-to-Be-Done?

"In addition, Infinite Fresh herbs compliment and enrich taste without adding any calories or fat."

Jobs-to-Be-Done?

"Infinite Herbs is an organization founded on freshness! Our state of the art facilities produce some of the finest culinary herbs available in the world. We comply with the most rigorous growing standards throughout the growing, harvesting, and shipping process to ensure only the best quality is delivered to you."

Jobs-to-Be-Done?

"We are proud to offer a wide assortment of organic and conventional culinary herbs including Basil, Bay Leaf, Chives, Cilantro, Dill, Marjoram, Mint, Oregano, Rosemary, Tarragon, Thyme, and many, many more! Our extensive list of product offerings can be viewed in the Products section of our web site."

Jobs-to-Be-Done?

"Our services are diverse, offering our clients exactly what they need, when they need it. Our control or "traceability" over shipments from start to finish allows us to know exactly what is happening with your order at any given moment. When dealing with perishables, this is a vital point to the fresh conscience buyer. We are available to assist with merchandising and packaging solutions. Customizing displays and herb programs around the individual client's needs versus a standardized approach is our specialty."

Jobs-to-Be-Done?

"Our offices are based in Miami, FL, Boston, MA, Chicago, IL and Bogotá, Colombia offering delivery 7 days a week in most locations in North America. If you Contact Us, it would be our pleasure to speak with you and provide any additional information about our company."

Devotion Cafe

Aquí su página web

Esta empresa es pionera en la producción y exportación de cafes colombianos de calidad excepcional (desde USD 12 hasta tanto como USD 80 la libra)



"Café Devotion S.A.S. se especializa en la producción y comercialización de cafés excelsos (gourmet), especiales y micro lotes exóticos (cafés boutique) producidos en las mejores regiones de Colombia, entre los cuales hemos seleccionado y asegurado la exclusividad de las fincas más destacadas en cada una de ellas, con el fin de garantizar para nuestros productos y clientes la mejor calidad de café existente en el mercado colombiano."

"Contamos con una capacidad de producción de más de 1 millones de libras mensuales de café tostado 100% colombiano para nuestras marcas de café y desarrollos de marcas propias a terceros. Las producciones exclusivas de fincas nos permiten garantizar a nuestros clientes una permanente disponibilidad de materias primas para responder a sus necesidades."

"Desde diciembre del 2009 hasta octubre de 2010, Devotion tuvo el honor de ir por todo el mundo con Proexport representando a nuestro país en café. Por primera vez una compañía privada es escogida como “embajadora” del café colombiano con Proexport para la campaña “Colombia, El riesgo es que te quieras quedar”. 
Este trabajo, tradicionalmente realizado por la Federación Nacional de Cafeteros y Juan Valdez, fue otorgado a Café Devotion S.A.S. por su alto compromiso social y a la calidad de sus cafés."

R Taxi: un único Jobs-To-Be-Done fue suficiente...

...para posicionar una nueva MARCA en un mercado (el servicio accesorio de solicitar el Taxi por teléfono en Colombia) de fuertes líderes y alta competencia.

Aquí su página Web

¿Cuál es ese único elemento innovador, ese Jobs-To-Be-Done?

R/ Que las empresas se pueden afiliar y así su personal que está o sale a la calle paga con 'vales', lo cual traduce que no necesita hacer reembolsos ante el jefe, y lo más importante, el jefe, o sea el empleador, la empresa, no necesita hacer verificación del gasto, pues al no circular efectivo el pequeño-eventual-'papaya'-fraude ya es imposible.

El vale elimina esa posibilidad al colocar en manos del conductor la cantidad de dinero a recaudar y no tener sentido que ésta sea mayor que la realidad por cuenta de una sobrefacturación del pasajero; la empresa paga a su vez lo que en el vale quedó registrado.

El pasajero y el conductor tendrían que ponerse de acuerdo, y repartir a mitades, para verse luego, de intentarse tal sobrefacturación.

3 obstáculos de cara a la misma: ponerse de acuerdo, volverse a encontrar, repartir a mitades: ¡Así no vale la pena! :-) ¡Muy bien pensado y hecho!

Alcatel - Lucent Innovation: lightRadio

Aquí, detalles

Jobs-To-Be-Done?

1. "Explosion in Mobile Data
Today, a growing number of users are accessing rich content and interactive applications over their mobile devices. This dramatic growth will continue – simultaneously increasing operating expenses and energy consumption.

The time to think about the future of the mobile network is now. lightRadio does just that - enabling a purpose-built, wireless broadband network that addresses cost, capacity and connectivity barriers."

2. "Technology that can double capacity and decrease TCO"

3. "The benefits of lightRadio are dramatic:

Improves the environment: lightRadio reduces energy consumption of mobile networks by up to 50% over current radio access network equipment. (As a point of reference, Bell Labs research estimates that basestations globally emit roughly 18,000,000 metric tons of CO2 per year). Also, lightRadio provides an alternative to today's jungle of large overcrowded cell site towers by enabling small antennas anywhere.

Addresses digital divide: By reducing the cell site to just the antenna and leveraging future advances in microwave backhaul and compression techniques, this technology will eventually enable the easy creation of broadband coverage virtually anywhere there is power (electricity, sun, wind) by using microwave to connect back to the network.

Offers major savings for operators: Thanks to lightRadio's impact on site, energy, operations and maintenance costs; when combined with small cells and LTE, this new solution can lead to a reduction of total cost of ownership (TCO) of mobile networks up to 50% (as a point of reference, Bell Labs estimates that TCO spent by mobile operators in mobile access in 2010 was 150 billion Euros).

Enhances quality for end users: by doubling macro capacity and reducing the cost per bit lightRadio opens up the possibility to offer new services and price points."

Innovación colombiana en el Diccionario

Aquí su página web en Colombia

El suscrito dió (sin esperárselo) con esta excelente obra editorial cuando casí sucumbía al poder de las marcas: Larousse y Norma. Se trata de un diccionario a la medida para el estudiante de primaria de Colombia. Está hecho con pasión amorosa (se nota) y con el rigor de querer hacerlo bien para provecho de sus usuarios infantes. Recomendación sin restricciones: ¡Qué gran MARCA SM Ediciones!

Innovación en la predicción (en el pronóstico)

Aquí el sitio web de la compañía: Epagogix

De su sitio Web:

""EPAGOGUE is the path that leads from experience to knowledge. Examples are particular experiences. Aristotle's 'epagogic' pedagogy is a form of teaching which proceeds from examples to an understanding of causes, as in science, which is always a knowledge of the universal"
Charles Hummel: "Aristotle (384-322 B.C.).""

¿Qué hacen?

Ni más ni menos que explicar (y sugerir porqué) un guión tendrá más éxito que otro de cara a la producción de una película; o si la música de una canción será un 'hit' o no, o cómo 'ajustarla' para que lo sea. Todo ésto desde el análisis matemático y estadístico del pasado: de los éxitos pasados en la sala de cine o en la venta de los CD's (o lo que sea que se venda ahora)

De su sitio Web:

"Epagogix helps studios to identify, enhance and deliver on-screen success, and guides investors in the creation of winning film-related investments.

Epagogix works confidentially with the senior management of major film studios and large independents, assisting with the selection and development of scripts, helping to transform scripts with low Box Office revenue potential into properties that can be profitably produced and distributed, and identifying scripts with a low probability of commercial success.

Epagogix's approach helps management of this most critical financial risk by delivering accurate predictive analysis of the Box Office value of individual film scripts, and by identifying and quantifying how and where to improve their commercial value. If requested, Epagogix sensitively bridges the gap between the financial and creative aspects of film production by providing quantified insights and advice to those responsible for script development.

Hedge Fund and Investment Managers work with Epagogix, determining highly targeted, non market-correlated risk/reward strategies for asset allocation, and developing fund-raising vehicles."

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Aquí Malcolm Gladwell reporta y hace la crónica en The New Yorker sobre estos genios.



(más o menos) i m p r e s i o n a n t e (¿no?) :-)

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Mi pregunta es: ¿Qué 'tipo de' (linaje de) gerente contrata tales servicios, y qué otro tipo prefiere no hacerlo?

Innovadores de otro ámbito: Otilia Ruiz de Jerez (y su hija Rosa María)

Aquí la entrada en el Banco de la República sobre esta artista e innovadora.

Doña Otilia (q.e.p.d.) de Ráquira, Boyacá, Colombia

Sus vírgenes en cerámica son sencillamente una maravilla; puede quedarse uno sin aliento ante su presencia; esta por ejemplo (que tiene unos 60 cms de altura)



O esta otra



O cualquiera de todas estas :-)







Larga vida e inspiración a su hija Rosa María que continúa, y así engrandece, la tradición de sublime belleza inaugurada por su madre :-)

Más que simplemente una nueva imagen de marca en 'La Nacional de Chocolates'

Aquí el sitio web recién estrenado

NUTRESA:

"Grupo Nacional de Chocolates S.A. ahora se llamará Grupo Nutresa S.A.

Como grupo de alimentos somos más que chocolates; tenemos participación en seis negocios, que son: Cárnico, Galletas, Chocolates, Café, Helados y Pastas. Nuestro anterior nombre nos limitaba en la identificación en los mercados y en el público general, al ser denominativo de sólo una de nuestras categorías.

Queremos evitar confusiones entre una filial y la matriz, aclarando que nuestra filial, Compañía Nacional de Chocolates, no cambia de nombre.

El nombre Nutresa también lo asumen las compañías del Grupo que tienen funciones transversales: Cordialsa Colombia, se llamará Comercial Nutresa; Servicios Nacional de Chocolates será Servicios Nutresa; y Fundación Grupo Nacional de Chocolates será Fundación Grupo Nutresa.

Las demás empresas tanto en Colombia como en la región estratégica continúan con sus nombres. Nuestras marcas no se tocan; permanecen intactas.

Medellín - marzo 31 de 2011. En adelante seremos Grupo Nutresa, un nombre que expresa lo que somos y hacemos, un grupo de alimentos con participación en seis líneas de negocio: Cárnico, Galletas, Chocolate, Café, Helados y Pastas, conformado por 44 empresas con presencia directa en 12 países en América y exportaciones a 74 países en el mundo.

“Escogimos Nutresa porque nos permite tener un posicionamiento más claro y distintivo para nuestra organización de acuerdo con lo que somos y hacemos. Es un nombre que está asociado directamente con la nutrición siendo incluyente de todas las categorías de alimentos en las que participamos. Es un nombre de futuro y que está en línea con las tendencias de la industria y con nuestros objetivos” expresó Carlos Enrique Piedrahita, Presidente de Grupo Nutresa.

La selección se hizo sobre la base de un grupo inicial de 64 nombres, respaldada por un proceso profesional que incluyó sondeos e investigación. Hubo un exigente proceso de depuración para finalmente llegar a decidirnos por el que nos representara mejor.

Estamos orientados a ofrecer soluciones alimenticias confiables para el futuro mediante una apuesta constante por la innovación y el emprendimiento, factores que se traducen en un grupo comprometido, emprendedor, vanguardista y responsable con la sociedad."

Y la META:

"Un grupo en permanente evolución

Nuestra visión multilatina 2005 – 2015 establece que juntos lograremos triplicar nuestro negocio de alimentos, proporcionando calidad de vida al consumidor con productos que satisfagan sus aspiraciones de bienestar, nutrición y placer."

Así pues, la promesa es el conjunto unitario que resulta de los elementos NUTRICIÓN, BIENESTAR y PLACER :-)

***

Cárnicos, galletas, chocolate, café, helados y pastas...

La línea de producto que evidentemente le falta a NUTRESA es 'lácteos' ¿Será posible que presenciemos el nacimiento de una nueva marca y oferta? ¿O será más bien que NUTRESA entra al negocio vía adquisición de compañías existentes?

¿O que sus directivos estiman que NUTRESA puede PERMANECER fuera de ESTA IMPORTANTÍSIMA LÍNEA DE PRODUCTO sin dejar se ser fiel a su nueva promesa? Lo dudo. veremos movimiento. ¡Atento ALPINA! :-)

Grandes innovadores colombianos

¡No tiene sitio Web! (el link lo llevará a una nota sobre PRODUCTOS RAMO S.A. en la Wikipedia)

1. Le compite de tú a tú nada menos que a Frito-Lay y a Bimbo

2. Tiene un producto hasta ahora inigualado en textura y sabor, a juicio del suscrito, en la tajada de ponqué Ramo (marca Gala) y en las tortillas de maíz (marca Maizitos); y conste que ambos son meros productos empacados tipo snack

3. Ha tenido la valentía de resistirse a competir con un empaque vistoso (elemento clave de la estrategia de sus competidores directos) y en cambio mantiene uno de bajo perfil, escaso diseño y materiales, suponemos aquí, para poder así mantener un precio asequible a su mercado meta al tiempo de una alta calidad de materias primas

4. También se ha resistido a extender artificialmente la línea de producto, manteniéndose en los sabores y mezclas que su mercado meta aprecia en gran medida y en donde le es fiel en extremo

5. Su cobertura de distribución y manejo de canales es excelente :-)

Grandes innovadores colombianos

Jorge Barón y El Show de las estrellas

Aquí su sitio Web

1. Tiene un valiosísimo producto para un mercado meta en dónde pocos medios lo tienen
2. Combina magistralmente las audiencias físicas y televisivas, haciendo que una refuerce el valor de la otra
3. Tiene un estilo único (y muy efectivo a juicio del suscrito) de construir el mensaje publicitario y luego difundirlo
4. Lleva décadas (va para el medio siglo) de hacer el "Show" y dotarlo así de una imbatible reputación. Comenzó siendo grabado en interiores el 24 de mayo de 1969; y ya lleva 277 ejecutorias en exteriores por todos los municipios de Colombia
5. Mis respetos Don Jorge Barón :-)

Grandes innovadores colombianos

Aquí su sitio Web

Su más reciente lanzamiento: la paleta artesanal

1. Compite de tú a tú con las famosas Häagen-dazs
2. Las supera en términos de la percepción de frescura
3. Las supera en la extensión de línea del producto (más opciones de cubiertas, más opciones de cremas)
4. Las supera ampliamente en el mejor precio (al menos por ahora, en etapa de lanzamiento)
5. Sólo les falta mayor cobertura en distribución :-(