GM está consultando con Innosight para el próximo (año 2010) lanzamiento de su nuevo producto, el Chevy Volt. Aquí entrevista al brand manager a cargo, sobre el proyecto
El Prius de Toyota y el Tata Nano han señalado el camino reciente de la innovatividad en la industria del automóvil. El uno con su propuesta de elevado valor basada en el tema combustible, el otro, el Nano, como sustituto a la motocicleta (¡!). Ya era hora que el gigante acechado, GM, el creador del concepto de segmentación de mercados (ni más ni menos), el símbolo de la era industrial y la emergencia como potencia de USA, ya era hora decimos, se pusiera a la altura de los tiempos
Extracto:
"Q/ Do you have a plan on how to educate the public to understand the car since its so unique in order to make it more readily salable?
A/ Were working on that right now. Were actually doing a lot of work right now to understand in general who the consumer is for this product. Were working with a group that’s based out of Harvard and there a company called Innosight. What their working with us on is developing a jobs-based positioning for Volt. Which means what are the jobs that Volt really needs to handle for the consumers that buy them. On an emotional level, on a social level, on a functional level, what are the jobs that this vehicle must perform and must do well. Were in the process right now. We’ve done a couple of focus groups. We have a lot of data that you and others have provided us. And its going to help us from a marketing standpoint, what things should we talk about, what things shouldn’t we talk about. And how to we best present the category buster. How do we present this in such a way that consumers who are interested will know this is the first of its kind and this will be the best of its kind and it will be the only one of its kind when it hits the market place in 2010..."
Aquí todo sobre el Volt
jueves, 26 de junio de 2008
martes, 24 de junio de 2008
The new mobile communications business value chain
El análisis (excelente como siempre) es de Om Malik
El valor y la "cadena" para su creación son conceptos que Michael Porter puso en su justa medida (eminente) hace más de 20 años. Los negocios son éso, mientras que las empresas son partes de éso. Así, el valor no sólo se reconfigura (por el esfuerzo innovativo) sino que además se redistribuye, entre empresas, que amplian, reducen, integran, extienden, comprimen sus cadenas, pero nunca la cadena completa (tambien aparecen nuevas empresas que se acoplan a las cadenas existentes). El valor, podríamos afirmar, viaja a través de la cadena con el transcurrir del tiempo, al tiempo que crece en él. La libre competencia y la libertad de agregar competencias a las organizaciones (que ejercen los managers visionarios) hacen posible una "competencia" entre los mejores, cualquiera sea su posición de partida en la agregación de valor de la cadena, por conquistar las posiciones de máximo valor, o sea de su máxima agregación. Todo esto lo podemos observar en la evolución de apenas tres décadas de la indutria de la comunicación móvil. De todo ésto conoce Om de primera mano. Resta agregar que los tiempos que corren corresponden a un punto de inflexión de esa "competencia": se imponen nuevas visiones de nuevos corredores que así hacen anticuado (y des-valorizado) muchos de los antecedentes - con sus gestores - también ellos del ahora, y por eso precisamente, ayer
El valor y la "cadena" para su creación son conceptos que Michael Porter puso en su justa medida (eminente) hace más de 20 años. Los negocios son éso, mientras que las empresas son partes de éso. Así, el valor no sólo se reconfigura (por el esfuerzo innovativo) sino que además se redistribuye, entre empresas, que amplian, reducen, integran, extienden, comprimen sus cadenas, pero nunca la cadena completa (tambien aparecen nuevas empresas que se acoplan a las cadenas existentes). El valor, podríamos afirmar, viaja a través de la cadena con el transcurrir del tiempo, al tiempo que crece en él. La libre competencia y la libertad de agregar competencias a las organizaciones (que ejercen los managers visionarios) hacen posible una "competencia" entre los mejores, cualquiera sea su posición de partida en la agregación de valor de la cadena, por conquistar las posiciones de máximo valor, o sea de su máxima agregación. Todo esto lo podemos observar en la evolución de apenas tres décadas de la indutria de la comunicación móvil. De todo ésto conoce Om de primera mano. Resta agregar que los tiempos que corren corresponden a un punto de inflexión de esa "competencia": se imponen nuevas visiones de nuevos corredores que así hacen anticuado (y des-valorizado) muchos de los antecedentes - con sus gestores - también ellos del ahora, y por eso precisamente, ayer
miércoles, 18 de junio de 2008
Location Based Services innovations
La entrada es de Om Malik: estaríamos a las puertas de una masificación de la innovación en aplicaciones móviles de localización. Hasta ahora los productos abundan pero en mercados de tamaño restringido (sistemas de navegación en algunos automóviles por ejemplo). Con el 3G iPhone a USD 200 el panorama cambia totalmente:
1. La "pantalla" más grande favorece el componente visual
2. El GPS integrado habitúa al usuario en su uso
3. La plataforma abierta para el desarrollo de aplicaciones por terceros atrae talento
¿Y para que queremos "localizarnos"? R/ Es como tener un mapa pero con navegante incluido, o sea, toda la data del mapa más toda la "inteligencia" de un navegante experto. El hombre es ser en movimiento, en desplazamiento; para tal tiene sus sentidos y sus piernas (o el carro); ahora tiene además el móvil habilitado LBS
Pero dónde seguramente más cambio e innovación veremos será en la automatización basada en localización, es decir en que el móvil y el resto del mundo inanimado se comuniquen para sugerir, advertir, etc. al ser con vida sobre su entorno. Esto puede ir desde el mensaje publicitario al pasar por ahí... hasta la alerta de peligro, con intermedios como el señalamiento anticipado de personas conocidas en los alrededores
¿Qué le pasa al pensamiento cuando se tiene un "sentido" adicional? Sabemos que le pasa cuando le faltan pero no cuando se le adicionan... "Innovación del ser humano" podría llegar a ser todo ésto también
1. La "pantalla" más grande favorece el componente visual
2. El GPS integrado habitúa al usuario en su uso
3. La plataforma abierta para el desarrollo de aplicaciones por terceros atrae talento
¿Y para que queremos "localizarnos"? R/ Es como tener un mapa pero con navegante incluido, o sea, toda la data del mapa más toda la "inteligencia" de un navegante experto. El hombre es ser en movimiento, en desplazamiento; para tal tiene sus sentidos y sus piernas (o el carro); ahora tiene además el móvil habilitado LBS
Pero dónde seguramente más cambio e innovación veremos será en la automatización basada en localización, es decir en que el móvil y el resto del mundo inanimado se comuniquen para sugerir, advertir, etc. al ser con vida sobre su entorno. Esto puede ir desde el mensaje publicitario al pasar por ahí... hasta la alerta de peligro, con intermedios como el señalamiento anticipado de personas conocidas en los alrededores
¿Qué le pasa al pensamiento cuando se tiene un "sentido" adicional? Sabemos que le pasa cuando le faltan pero no cuando se le adicionan... "Innovación del ser humano" podría llegar a ser todo ésto también
viernes, 13 de junio de 2008
En la jardinería también hay innovación
La nota es del Innoblog de Innosight, por Natalie Painchaud
Extracto:
"Believe it or not, gardening is the number one outdoor activity, ahead of both walking and golf. There are several barriers locking the average consumer out of gardening as a hobby – it is time consuming and can be overwhelming for the newcomer who doesn’t know an annual from a perennial. So how did an activity with so many potential barriers to consumption become so popular?..."
¿Qué barreras son éstas?
1. Desconocimiento del qué y del cómo hacer...
2. Impaciencia por ver los resultados...
3. Insuficiencia de tiempo para ir al ritmo que exige la actividad...
Es como cuando un niño, gustándole los rompecabezas, se enfrenta a uno nuevo y gigantesco que amedrenta hasta a un adulto; si el reto es en demasía puede que se abandone, pero cuando es muy poquito se abandona de seguro. Las herramientas de jardinería son ayudas que permiten disfrutar más y mejor del reto de la jardinería, sin eliminar el reto. Este es el caso del exitoso ejemplo del nuevo producto "regadera fertilizante" que en su primer año de ventas totaliza en USA USD 50 millones (¿pueden creerlo?), que ha resuelto el clásico problema del pescadito de colores (que no dura 3 días cuando ya está flotando para lágrimas de chicos y adultos): el Jobs To Be Done responde a ¿Cómo alimentarlo sin envenenarlo en el proceso?, ¿importante no?. Un jardín serán plantas pero es vida, que requiere tino y cuidado para su crecimiento: del cuidado nos hacemos cargo (nos gusta jardinear), del tino, para eso está Scott’s MiracleGrow Liquafeed
Extracto:
"Believe it or not, gardening is the number one outdoor activity, ahead of both walking and golf. There are several barriers locking the average consumer out of gardening as a hobby – it is time consuming and can be overwhelming for the newcomer who doesn’t know an annual from a perennial. So how did an activity with so many potential barriers to consumption become so popular?..."
¿Qué barreras son éstas?
1. Desconocimiento del qué y del cómo hacer...
2. Impaciencia por ver los resultados...
3. Insuficiencia de tiempo para ir al ritmo que exige la actividad...
Es como cuando un niño, gustándole los rompecabezas, se enfrenta a uno nuevo y gigantesco que amedrenta hasta a un adulto; si el reto es en demasía puede que se abandone, pero cuando es muy poquito se abandona de seguro. Las herramientas de jardinería son ayudas que permiten disfrutar más y mejor del reto de la jardinería, sin eliminar el reto. Este es el caso del exitoso ejemplo del nuevo producto "regadera fertilizante" que en su primer año de ventas totaliza en USA USD 50 millones (¿pueden creerlo?), que ha resuelto el clásico problema del pescadito de colores (que no dura 3 días cuando ya está flotando para lágrimas de chicos y adultos): el Jobs To Be Done responde a ¿Cómo alimentarlo sin envenenarlo en el proceso?, ¿importante no?. Un jardín serán plantas pero es vida, que requiere tino y cuidado para su crecimiento: del cuidado nos hacemos cargo (nos gusta jardinear), del tino, para eso está Scott’s MiracleGrow Liquafeed
martes, 10 de junio de 2008
A 3G iPhone will be available soon...
Om Malik trae el comentario sobre el anuncio de AT&T y Apple: terminales iPhone subsidiados para explotar al máximo, y en volumen, aplicaciones móviles que requieren de elevados anchos de banda. Om Malik analiza los números de negocio que se pondrían en juego por el acuerdo y la consiguiente masificación del iPhone. Hay implicaciones para todos: desarrolladores, la red y la competitividad de AT&T, la estrategia de innovación de Apple... ¿Y que puede esperar el usuario? El CEO de AT&T wireless lo resume afirmando que los fabricantes de PC's portátiles pueden irse olvidando de su negocio; a USD200, el 3G iPhone, más USD30 mes por el plan de acceso de datos, es el verdadero PC portátil que todos desearán; creo que le asiste toda la razón. Lo cual arrojaría claridad sobre el porqué Apple cambia de estrategia y se alía con un operador: se lanza de 1ero, y con el súper producto, a conquistar el mercado redefinido de la computación personal; podría ser cierto digo, pero se exige la presencia de un desarrollo de base aún: la computación activada por voz. Sólo con ella la revolución del terminal de escritorio al terminal de maletín al terminal de bolsillo será completa... Y es un hecho que las aplicaciones están todas por hacer, para este nuevo escenario de "computación personal":
1. Nuevas formas de escribir, captar el afuera y publicar (No the same word)
2. Nuevas formas de calcular (No the same excel)
3. Nuevas formas de interactuar con el otro (No the same Outlook)
¿Se sentirá cómodo el ser humano con unas interfases de computación en el escritorio y otras en el bolsillo? ¿Usará ambas en circunstancias diversas? ¿Usarán las nuevas generaciones alguna vez el escritorio? Somos seres en movimiento, en el escritorio estamos fuera de nuestro elemento que es el desplazarnos...
1. Nuevas formas de escribir, captar el afuera y publicar (No the same word)
2. Nuevas formas de calcular (No the same excel)
3. Nuevas formas de interactuar con el otro (No the same Outlook)
¿Se sentirá cómodo el ser humano con unas interfases de computación en el escritorio y otras en el bolsillo? ¿Usará ambas en circunstancias diversas? ¿Usarán las nuevas generaciones alguna vez el escritorio? Somos seres en movimiento, en el escritorio estamos fuera de nuestro elemento que es el desplazarnos...
jueves, 5 de junio de 2008
Más de la disrupción desde los disruptores originales
El Innoblog nos informa que el último libro del tema (de autoría del CEO de Innosight, Scott Anthony y varios co-autores) ya está disponible también en amazon.com. Free en versión electrónica está el prólogo, escrito por Clayton Cheristensen, aquí
¿Qué nos dice Christensen?: ¡A destruir (desmontar) paradigmas en la innovación (que mal guían la acción empresaria)!
"I formed Innosight because I recognized a limitation in my own
brain. Because the patterns of disruptive innovation are so crystal clear to
me, I can underestimate the very real difficulty of actually creating new
growth businesses, especially in large corporations. Innosight’s ability to
make the theories of disruption more tractable has been a great asset for
the body of knowledge relating to disruptive innovation. This book,
written by three of my colleagues at Innosight and a like-minded executive,
aims to make the disruptive theories even more accessible to corporate
managers and entrepreneurs"
Los títulos de los paradigmas son muy dicientes:
1. Oír siempre a sus mejores clientes
2. Segmentación de mercados
3. Costos hundidos
4. Competencias nucleares
Bienvenido este nuevo esfuerzo intelectual para despejar el camino a la innovación permanente y de valor
¿Qué nos dice Christensen?: ¡A destruir (desmontar) paradigmas en la innovación (que mal guían la acción empresaria)!
"I formed Innosight because I recognized a limitation in my own
brain. Because the patterns of disruptive innovation are so crystal clear to
me, I can underestimate the very real difficulty of actually creating new
growth businesses, especially in large corporations. Innosight’s ability to
make the theories of disruption more tractable has been a great asset for
the body of knowledge relating to disruptive innovation. This book,
written by three of my colleagues at Innosight and a like-minded executive,
aims to make the disruptive theories even more accessible to corporate
managers and entrepreneurs"
Los títulos de los paradigmas son muy dicientes:
1. Oír siempre a sus mejores clientes
2. Segmentación de mercados
3. Costos hundidos
4. Competencias nucleares
Bienvenido este nuevo esfuerzo intelectual para despejar el camino a la innovación permanente y de valor
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