¿Por qué innovar? R/ Porque la alternativa (única) es imitar; e imitar no es comportamiento de líderes.
¿Por qué hacerlo ahora? R/ Porque de no hacerlo ahora quizá se dé tiempo a un competidor para hacerlo él; y así, eventualmente, se le ceda el liderazgo.
¿Por qué hacerlo vía la exploración de los Jobs To Be Done? R/ Porque el cliente es el jefe, y sus Jobs To Be Done la única tarea que amerita nuestros afanes; sólo él está dispuesto a conservar nuestros productos y entregarnos a cambio su arduamente ganado dinero (cuando éstos resuelven satisfatoriamente sus Jobs To Be Done); dinero que, no olvidemos, paga todo en la organización :-)
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